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同方全球电投“投保接口调用失败”问题如何解决

发表于 : 周三 6月 27, 2018 4:23 pm
aiden.chen
同方全球电投“投保接口调用失败”问题如何解决。

问题重现:
调用保险接口失败.jpg
在线投单过程中遇到“投标接口调用失败”的问题。

产生该种问题可能会有这两种情况:

1、 机构开通电投的配置权限问题

2、 同方电投接口问题

:geek: 解决办法:需要您提供下产生该问题业务伙伴所在机构,以及ERP中的机构代码。
并确认该机构是否为新增机构。其他问题,由我们来核实,请耐心等待客服老师回复您解决的时间。

解决完毕,客服老师会告知处理完毕,恢复使用。