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长城在线投单,在投单结束后,保单备注中提示“保单已在系统中”

发表于 : 周二 6月 26, 2018 3:39 pm
aiden.chen
长城在线投单,在投单结束后,保单备注中提示“保单已在系统中

无法点击继续支付

:?: 遇到这种问题该如何解决?
保单已在系统中2.jpg
保单已在系统中.jpg
:geek: 首先我们先理解“保单已在系统中”的含义:

保单已在系统中”是长城人寿核心系统返回的信息 。

产生问题原因:接口响应超时,导致展业家无法获取到保单号。

这张保单已经进入到长城系统中了,只不过是保单号没有返回。

所以如果您遇到“保单已在系统中”的情况,您只需要将该问题截图反馈给您的专属客服老师,有我们的老师帮助您解决就可以了 ;)