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长城在线投单提示:“检验失败,当前保单不允许支付,请联系管理员”

发表于 : 周四 6月 28, 2018 9:23 pm
aiden.chen
长城在线投单提示:“检验失败,当前保单不允许支付,请联系管理员

问题描述:当业务伙伴在投保单列表中找到一张保单,发现保单还处在待支付状态。
于是点击继续支付,系统提示“检验失败,当前保单不允许支付,请联系管理员”,出现这种问题是什么原因? :?:

问题截图:
长城不允许支付.jpg
:geek: 处理办法:首先,请业务伙伴检查保单的投单时间,虽然这张保单还是处于待支付的状态,但是,这张保单已经不能继续支付了。因为长城在线投单规定,如果保单未在“10天”内完成支付,系统会将该保单自动撤销,不允许再次继续支付。

:geek: 所以,出现这种问题,业务伙伴只需要看下保单界面左上角的投单时间,就清楚这单已经超过10天未支付,系统已经自动撤单。
所以系统才会提示当前保单不允许继续支付。