中意人寿电投：“支付失败，证件类型不能为空”问题
发表于 ： 周四 7月 05, 2018 3:35 pm
中意人寿电投：“支付失败，证件类型不能为空”
问题描述：保单支付过程中，系统提示“支付失败，证件类型不能为空”
问题截图：
产生原因：支付银行填写了“光大银行或其他不支持支付的银行类型”
解决办法：可以将问题提交给客户老师，修改支付方式，通过银行转为线下扣款。
问题描述：保单支付过程中，系统提示“支付失败，证件类型不能为空”问题截图：
解决办法：可以将问题提交给客户老师，修改支付方式，通过银行转为线下扣款。