在线投单出现“业务员信息不匹配”问题怎么办？
发表于 ： 周四 6月 21, 2018 8:13 pm
业务员信息不匹配问题
问题描述：我们代理人在线投单的过程中，有可能会遇到这样一种情况。
系统弹出“业务员信息不匹配”的问题提醒。
再现问题截图：
那么究竟是什么原因呢？ 
小编就带大家一探究竟......
通常我们代理人会有两份信息：
1、第一份信息是代理人在保险公司的注册登记信息。
2、第二份信息是在我们ERP核心业务系统中的人员信息。
第一种原因：当业务伙伴在保险公司的注册登记信息与我们在ERP核心业务系统中维护的信息不一致的时候，系统会提示我们“业务员信息不匹配”。
解决方案：我们的内勤老师与对应保险公司取得联系，得到该业务伙伴在保险公司注册登记的信息，然后与我们在核心业务系统中维护的该业务伙伴的信息进行比对，不一致的话一定要修改一致。包括姓名、工号、机构等所有信息。信息维护一致，此问题即可解决。
第二种原因：可能是我们机构的投保工号由保险公司做过变动。系统同样也会提示“业务员信息不匹配”。
解决方案： 此情况同样需要我们内勤老师与对应保险公司取得联系，得到我们该机构的“AgentID”也就是我们机构的投保工号，将此工号反馈给我们，
我们在系统中将工号更新，就能解决该问题。
该贴是否有解决您的问题呢？
问题描述：我们代理人在线投单的过程中，有可能会遇到这样一种情况。
系统弹出“业务员信息不匹配”的问题提醒。
再现问题截图：
- “业务员信息不匹配”问题重现
小编就带大家一探究竟......
通常我们代理人会有两份信息：
1、第一份信息是代理人在保险公司的注册登记信息。
2、第二份信息是在我们ERP核心业务系统中的人员信息。
第一种原因：当业务伙伴在保险公司的注册登记信息与我们在ERP核心业务系统中维护的信息不一致的时候，系统会提示我们“业务员信息不匹配”。
解决方案：我们的内勤老师与对应保险公司取得联系，得到该业务伙伴在保险公司注册登记的信息，然后与我们在核心业务系统中维护的该业务伙伴的信息进行比对，不一致的话一定要修改一致。包括姓名、工号、机构等所有信息。信息维护一致，此问题即可解决。
第二种原因：可能是我们机构的投保工号由保险公司做过变动。系统同样也会提示“业务员信息不匹配”。
解决方案： 此情况同样需要我们内勤老师与对应保险公司取得联系，得到我们该机构的“AgentID”也就是我们机构的投保工号，将此工号反馈给我们，
我们在系统中将工号更新，就能解决该问题。
该贴是否有解决您的问题呢？