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在线投单出现“请确认代理人已经绑定ERP”问题处理办法

发表于 : 周一 6月 25, 2018 5:29 pm
aiden.chen
在线投单过程中遇到请确认代理人已经绑定ERP问题怎么办?

问题描述:代理人在线投单中出现“请确认代理人已经绑定ERP”的问题提醒。

再现问题截图:
请确认代理人是否绑定ERP.jpg

:?: 那遇到此类问题我们如何解决呢?

我们的管理台和展业家是互通的,管理台是后台的管理工具。
我们知道,如果一个代理人要使用APP,需要在手机端进行认证。
我们有两种方法可以认证:

1、手机端代理人自己用手机号认证
2、管理台进行批量授权。

正常认证完毕,可以使用,认证成功的状态是这样
正确状态.png
:?: 管理台和ERP核心都有代理人信息,但是为什么会出现“请确认代理绑定ERP”的问题呢?

请看下图:有些代理人特权会出现这种“橙色”标记的情况
橙色标记错误状态.png
没有认证特权,没错! 这就是造成“请确认代理人绑定ERP”问题的真凶!

:geek: 解决办法:

1、点击【更多】——【绑定特权】
绑定特权.png


2、进入【绑定特权】——点击【绑定】——输入【ERP对应员工工号】——【保存】,结束。
绑定特权界面.png
操作完毕,“请确认代理人绑定ERP”问题已经解决。

代理人可以进入APP手机端进行在线投保了!

该贴是否有解决您的问题呢? ;)