代理人资格、执业证问题

[eva.wang]

1. 恒安标准电投，提示“入参缺少必要参数，[身份证号card_id]，这种情况应该怎么办呢？
答：恒安标准在展业家投单，需要根据代理人的身份证号获取投单身份信息，这个提示说明代理人核心系统中的人资信息没有维护身份证号，需要联系内勤老师进行维护。若此提示答案未能解决您的问题，请联系人工客服。

2. 恒安标准电投，提示“代理人信息无效”，这种情况如何处理呢？
答：请与恒标的老师确认，代理人信息已在其系统维护并是有效状态。

3. 陆家嘴国泰电投，提示“程式异常……工号XX，查找不到对应我司记录”，这种情况如何处理呢？
答：请与陆家嘴国泰的老师确认，代理人信息已在其系统维护并是有效状态。

4. 同方全球电投，提示“业务员无资格证和执业证”，这种情况如何处理呢？
答：请与同方全球的老师确认，代理人信息已在其系统维护并是有效状态。

5. 恒大人寿电投，提示“获取代理人一级机构失败”，这种情况如何处理呢？
答：请与恒大人寿的老师确认，代理人信息已在其系统维护并是有效状态。

6. 长城人寿电投，提示“业务员无资格，执业证过期”，这种情况如何处理呢？
答：请与长城人寿的老师确认，代理人信息已在其系统维护并是有效状态。