同方全球在线投单“不允许再次提交”问题

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同方全球在线投单“不允许提交”问题

问题描述：点击投保确认后，系统提示该单非首次核保，且保单的最新状态非核保通过支付失败，不允许再次提交。

问题截图：

问题处理：由于网络延迟或服务器问题，导致保单的最新数据没有正常返回。

1、 您可以通过保单号或投保单号咨询同方，查询保单的最新状态。

2、 您也可以把问题截图发给我们，附带保单号等信息，我们确认好该单的状态后，再通知您。