同方全球在线投单出现保费保单长时间处于支付中的状态,没有改变。

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aiden.chen
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注册时间: 周二 6月 19, 2018 5:46 pm

同方全球在线投单出现保费保单长时间处于支付中的状态,没有改变。

帖子 aiden.chen » 周日 7月 29, 2018 6:57 pm

同方全球在线投单出现保费保单长时间处于支付中的状态,没有改变。

问题再现:
7-24 同方全球16日投单24日还显示支付中.png
例子中这个问题是我亲自遇到的:7-16日支付的单子到7-26日还是显示支付中怎么办?

解决办法:


:geek: 遇到这种情况,如果您到同方内勤出单员处查询他们是查不到这笔保单的,因为还是显示支付中。

所以就请您将此错误截图发给淞菱的客服老师,由我们向同方总部的IT老师咨询状态,帮您解决该问题即可。

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