国泰提示“地址检验失败...详细地址中必须包含阿拉伯数字...具体门牌号”

回复
wendy.zhang
帖子: 73
注册时间: 周三 10月 30, 2019 6:00 pm

国泰提示“地址检验失败...详细地址中必须包含阿拉伯数字...具体门牌号”

帖子 wendy.zhang » 周三 8月 05, 2020 4:55 pm

问题描述:

在投保国泰保单分享电子签名时,出现提示框提示:地址校验失败:详细地址中必须包括阿拉伯数字“0~9”或中文“零~十”的其中至少一个字;地址输入中必须包含“村、道、街、里、巷、路”其中一个字以及具体门牌号。

具体页面显示如下图:
地址问题.png

解决方法:

请检查投被保人地址中是否包含以下全部内容
  • 数字“0~9”或“零~十”的其中至少一个字
  • “村、道、街、里、巷、路”其中一个字
  • 地址中一定包含“号”这字,比如门牌号为1104号,不要写为1104室


若以上解决方法仍没有解决您的问题,请点击投单页面右下角的“帮助”按钮转人工找客服老师寻求帮助,或者直接拨打客服电话400-670-9080 找到我们哦~

注:客服老师的工作时间为国家法定工作日的9:00—18:00,非工作时间请留言并留下联系方式,客服老师看到后会第一时间联系您。

回复